Una de las grandes dificultades a la que se enfrentan los ahorradores atrapados en el corralitode
las preferentes es saber qué camino deben de seguir para tratar de
recuperar su dinero con los menores riesgos posibles. El anuncio esta
semana de que la Fiscalía General va a presentar una demanda que reúne a
medio centenar de afectados de Novagalicia Banco es uno de los caminos
que se abren, pero no es el único: hay otros que se pueden seguir de
forma individual.
Dositeo Amoedo, delegado en Galicia de la Asociación Europea de
Asesores Financieros (EFPA) explica que lo primero que hay que hacer es
reclamar ante el servicio de atención al cliente de la propia entidad.
Si la respuesta no es positiva, se puede acudir al Banco de España y, en
caso de que la solución no satisfaga al ahorrador, entonces puede
emprenderse la vía judicial.
Amoedo apunta que la solución que da Novagalicia Banco de ofrecer un
préstamo a los ahorradores que reclaman liquidez inmediata es “la única
posible” en estos momentos. Si la entidad resuelve la incertidumbre
sobre su futuro, pueden emerger otras alternativas, como un canje del
importe de las preferentes por acciones del propio banco. Esta solución
no está exenta de peligros. El delegado de EFPA explica que en marzo de
este año Bankia ofreció a los inversores de preferentes un canje por
acciones. El 90% de los contactados la aceptó, pero ahora las acciones
han caído de 3,30 a 1,60 euros.
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